Книга Чарлза Дахигга «Сила привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе»
Выжимка из книги:
Для формирования привычки нужно:
Первое — найти простой и очевидный знак.
Второе — четко определить награду.
Третье — поверить.
Когда придумали зубную пасту, никто её не покупал. Всем было пофиг. Рекламщик придумал знак — зубной налет, награду — пощипывание десен (ощущение свежести).
«После того как Пепсодент занял лидирующую позицию на рынке, исследователи из компаний-конкурентов стали из >кожи вон лезть, чтобы выяснить причину. Они обнаружили, что, по словам покупателей, если забудешь попользоваться >Пепсодентом, то сразу осознаешь ошибку, ибо во рту недостает этого прохладного ощущения покалывания. >Потребители ждали — и страстно желали — почувствовать это крохотное раздражение. Без него зубы казались им >недостаточно чистыми».
Электронная почта. Когда компьютер или смартфон издают звуковой сигнал о получении нового сообщения, мозг начинает предвкушать секундное развлечение — открытие электронного сообщения. Будучи неудовлетворенным, это ожидание приводит к тому, что во время совещания беспокойные генеральные директора, пряча руки под стол, проверяют почту на своих вибрирующих телефонах, даже если знают, что это всего лишь результаты последнего виртуального футбольного матча. (Зато если отключить функцию вибрации — и тем самым удалить знак, — люди смогут работать часами, не думая о проверке своих электронных почтовых ящиков).
Как начать бегать. Если хотите начать бегать по утрам, выберите простой знак (например, ритуальное завязывание шнурков на кроссовках — до завтрака или одежда для бега рядом с кроватью) и четкую награду (скажем, угощение днем, чувство достижения после подсчета числа миль, которые вы пробежали, или доза эндорфинов, которую вы получаете от бега). Многочисленные исследования показывают, что одних только знака и награды недостаточно для формирования длительной привычки. Ваш мозг должен начать страстно желать награду — стремиться получить дозу эндорфинов или испытать чувство достижения — и только тогда по утрам вы будете автоматически завязывать шнурки на беговых кроссовках. Знак должен запускать не только привычное действие, но и страстное желание награды.
Как формировать и изменять привычки
Выберите знак, например, поход в спортзал сразу после утреннего подъема, и награду — скажем, фруктовый коктейль — после каждого занятия. Затем думайте о коктейле или о выбросе эндорфинов, который почувствуете. Позвольте себе предвкушать награду.
Чтобы изменить привычку используйте тот же знак и получайте ту же награду, но измените привычное действие и саму привычку. Если сохранить знак и награду, можно изменить практически любое действие.
Курильщик, как правило, не может бросить курить, пока не найдет действие, которое заменит сигареты в тот момент, когда срабатывает страстное желание получить дозу никотина.